Najczęściej zadawane pytania podczas szkoleń z zakresu procedowania wniosków na turnusy rehabilitacyjne w SOW.

1.Czy jeśli wniosek zostanie przesłany elektronicznie poprawnie w całości, prosimy o oryginały dokumentów, zwłaszcza o skierowanie od lekarza, czy skany wystarczą?

Każdy dodatkowy dokument (np. skan skierowania od lekarza) należy dodać w formie załącznika do wniosku.

W Systemie SOW załączniki są dodawane w postaci skanu lub zdjęcia, jednak Realizator w każdej chwili ma prawo poprosić o wgląd do oryginałów dokumentów

2. Czy jeżeli będą błędy w informacji Organizatora, to również może my zwrócić wniosek do poprawy?

Tak, zarówno oświadczenie jak i informację o przebiegu turnusu można zwrócić do poprawy Organizatorowi turnusu.

3. Czy muszę drukować wnioski, które są składane przez Wnioskodawcę w SOW?

Jeżeli będziecie Państwo procedować wszystkie wnioski poprzez SOW, nie ma potrzeby ich drukowania. Należy jednak pamiętać, że w każdym dowolnym monecie można zalogować się do Systemu i w razie potrzeby wydrukować wniosek.

Informacja dodatkowa: Z punktu widzenia przepisów prawa powszechnego nie ma wymogu przechowywania papierowych wydruków dokumentów przechowywanych w Systemie. Wydruki takie są często przechowywane do celów kontrolnych. Wszelkie dokumenty związane z daną sprawą są zabezpieczone i przechowywane w Systemie SOW. Mają taką samą wagę jak dokumenty w formie papierowej. Przechowywane winny być dokumenty, które wpłynęły do JST w formie papierowej i zostały wprowadzone do Systemu przez pracownika. Decyzja, czy drukować i przechowywać w formie papierowej dokumenty, które wpłynęły elektronicznie, jest decyzją poza Systemową i należy do Realizatora.

4. Co w przypadku, kiedy wnioski na turnusy zostały zatwierdzone, ale dofinansowanie nie zostało wykorzystane  np. ośrodki zamknięte przez pandemię?

Taki wniosek powinien zostać w Systemie w statusie „zatwierdzony”. Jeżeli Wnioskodawca zdecyduje się pojechać na turnus, to nie będzie zobligowany do ponownego złożenia wniosku. W momencie, kiedy turnusy zostaną ponownie uruchomione, Wnioskodawca składa do Realizatora informację o wyborze turnusu i czeka na dalszą decyzję.

5. Czy będzie możliwość zmiany terminu turnusu po zatwierdzeniu wniosku?

Tak, we wniosku Wnioskodawca podaje przybliżony termin turnusu. Po zatwierdzeniu wniosku Wnioskodawca generuje informację o wyborze turnusu rehabilitacyjnego, gdzie jest możliwość dokonania korekty terminu turnusu.

6. Czy w 2021 r. jest obowiązek procedowania wniosków na turnusy poprzez System SOW?

Nie, należy jednak pamiętać, że wszystkie wprowadzone i procedowane przez SOW wnioski na turnusy dadzą możliwość wygenerowania kompletnego raportu (sprawozdania).

7. Gdzie są dostępne materiały dotyczące sposobu procedowania wniosków na turnusy?

Materiały szkoleniowe, które pomogą Realizatorom procedować wnioski na turnusy rehabilitacyjne znajdują się na naszym kanale na YouTube pod adresem https://www.youtube.com/watch?v=3egCNUJWIv4&list=PLlof6PbtUejNvDHGpaiiMXxiXHzWbIZcJ&index=48.

Również na naszej stronie https://edukacja.pfron.org.pl/znajduje się Moduł Realizatora, który uczy poruszania się po Systemie SOW.