Pytania dotyczące obsługi Systemu SOW

Uśmiechnięta kobieta ze słuchawkami i mikrofonem, hasło: Infolinia SOW

Drogi Wnioskodawco,

pamiętaj, że w każdej chwili możesz się zwrócić do nas z problemami dotyczącymi obsługi Systemu SOW. System SOW ma dedykowaną bezpłatną infolinię (800 889 777) działającą w dni robocze w godzinach 9.00-17.00

Infolinia jest narzędziem wspierającym::

· Wnioskodawców i/lub pełnomocników Wnioskodawców;

· Realizatorów/przedstawicieli JST.

Pracownicy Infolinii odpowiadają na pytania, które dotyczą:

· Nawigacji w Systemie SOW;

· Wprowadzania danych w pola formularza wniosku;

· Wypełniania pól formularza wniosku (w zakresie podstawowej wiedzy merytorycznej wynikającej z przepisów prawa i ogólnych uregulowań);

· Problemów technicznych w działaniu aplikacji.

Możesz także odszukać nasz kanał na YT wpisując w wyszukiwarkę „System Obsługi Wsparcia”. Z filmów na YT dowiesz się jak zalogować się do systemu, jak w łatwy sposób złożyć wniosek itp. Chcesz obejrzeć wszystkie filmy przeznaczone dla Wnioskodawców? link: (Kliknij tutaj)