Centrum Monitorowania Systemu SOW

Celem infrastruktury teleinformatycznej uruchomionej w siedzibie Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych jest monitoring środowiska systemu SOW realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa 2014-2020, Oś Priorytetowa 2 „E-administracja i otwarty rząd”, Działanie 2.1 „Wysoka dostępność i jakość e-usług publicznych”.

Zespół administratorów, korzystając z dostępu do najnowocześniejszych rozwiązań technicznych, w czasie rzeczywistym monitoruje procesy i działania zachodzące podczas składania wniosków o dofinansowanie ze środków PFRON. System monitorowany jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Administratorzy, korzystając z komputerów sterujących ścianą wizyjną wyposażoną w 6 monitorów mają dostęp do newralgicznych miejsc w systemie, dbają o najwyższą jakość jego działania, a co za tym idzie sprawną obsługę Beneficjentów.

Centrum Monitorowania SOW jest kolejnym, po infolinii, kreatorze i portalu, a także dedykowanych JST tabletach i skanerach, narzędziem, którego zadaniem jest pomoc w jeszcze sprawniejszym dotarciu do źródeł dofinansowania ze środków PFRON. Dokładamy wszelkich starań, by System SOW spełniał Państwa oczekiwania i przyczyniał się do ułatwienia życia osobom z niepełnosprawnościami w naszym kraju. Zapraszamy do korzystania: https://sow.pfron.org.pl/